นโยบายความเป็นส่วนตัว DN88 ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้

1. บทนำ

DN88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า DN88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตลอดจนสิทธิ์ที่สมาชิกมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใดๆ ของ DN88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณางดการใช้บริการของ DN88

นโยบายนี้ครอบคลุมการให้บริการผ่านเว็บไซต์ DN88 และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดย DN88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

DN88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต
ข้อมูลติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร
ข้อมูลทางการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นตามที่ KYC กำหนด
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ในรูปแบบเข้ารหัส) คำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม DN88 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการเรียกดูเนื้อหา
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและการดำเนินกิจกรรมในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี DN88 อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น หน่วยงานตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

DN88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตามเกณฑ์อายุและกฎหมายที่กำหนด
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตโปรโมชั่น ยืนยันธุรกรรม และตอบคำถามจากฝ่ายซัปพอร์ต
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

DN88 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ DN88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับ

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

DN88 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทุกพันธมิตรของ DN88 ต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ DN88

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

DN88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เช่น ศาล สำนักงานตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ในกรณีเหล่านี้ DN88 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามขอบเขตที่คำสั่งกำหนดเท่านั้น

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว DN88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและรับประกันว่าผู้รับโอนข้อมูลจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่เทียบเท่ากัน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

DN88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ DN88 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย DN88 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน

5.2 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ DN88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ DN88 แนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

DN88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ DN88 นำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัสแบบ Hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) ซึ่งจำกัดให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และนโยบาย DN88 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ DN88 ได้ผ่านทางอีเมล support@dn88-jit.com หรือไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ DN88 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นต้องขยายระยะเวลา DN88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

DN88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่	ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ปิดแล้ว	5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
เอกสาร KYC	5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน	7 ปีตามกฎหมายภาษีและบัญชี
บันทึกการเข้าใช้งานระบบ	12 เดือน
ข้อมูลการสื่อสารกับซัปพอร์ต	3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา DN88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

DN88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ โดย DN88 จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ DN88 อย่างชัดเจน พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ให้ระยะเวลาอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เพื่อให้สมาชิกมีโอกาสทบทวน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ DN88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ DN88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

DN88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนและคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ DN88 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน